Kontakt

1. Europejski Certyfikat EURO-LABEL

Asport.pl w dniu 25.09.2006 uzyskał Europejski Certyfikat "EURO-LABEL" i jest 1 w Polsce Sklepem Sportowym (a drugim w całym Polskim internecie), który spełnił wszystkie wymagania i kryteria stawiane przez przepisy Europejskie dla sprzedawców internetowych. Wszystkie dane przekazywane do Asport.pl są chronione zarówno od strony prawnej jak i technicznej. więcej

2. Certyfikat Rzetelna Firma

Certyfikat jest wystawiony przez Krajowy Rejestr Długów. Wersja elektroniczna Certyfikatu stanowi najbardziej aktualną informację o solidności i wypłacalności firmy. Dostępna jest 24h na dobę. Stała aktualizacja względem największej bazy o nierzetelnych przedsiębiorcach KRD sprawia, iż Certyfikat "Rzetelna Firma" jest jedynym pewnym dowodem transparentności i rzetelności przedsiębiorców. więcej

3. Certyfikat Zaufana Strona

Znak jakości "Zaufana Strona" jest przyznawany sklepom, które dbają o bezpieczeństwo i politykę prywatności. Warunkiem otrzymania certyfikatu jest prawidłowe zabezpieczenie przesyłu i ochrony danych Klientów. Certyfikat gwarantuje, że wszystkie dane podawane na portalu są szyfrowane i będą wykorzystywane tylko zgodnie z polityką prywatności firmy. więcej

4. Bezpieczeństwo informacji

Bezpieczeństwo podczas przesyłania informacji np. danych osobowych, adresów jest dla Asport sprawą najwyższej wagi, dlatego wprowadziliśmy - Certyfikat RapidSSL (dawniej StarterSSL). Jest to wysokiej jakości 128-bitowy certyfikat SSL, gwarantujący maksimum bezpieczeństwa. Dzięki takim zabezpieczeniom na pierwszy rzut oka nie widocznym na stronie (jedynie w dolnym pasku przeglądarki zamknięta kłódka - po zalogowaniu) wymiana informacji między Państwa komputerem a sklepem Asport jest zaszyfrowana i bezpieczna.

5. Szybki kontakt z Asport.pl

Asport dba o to, aby klient mógł łatwo komunikować się z Naszym Biurem Obsługi. Nasz konsultant On-line pozwala na rozmowę przez Czat bezpośrednio z pracownikiem sklepu lub pozostawienie wiadomości. Dodatkowo Infolinia i GG pozwalają na pełny kontakt z Naszymi doradcami. Asport zawsze służy fachową pomocą przy wyborze sprzętu. więcej

6. Program Ochrony Kupujących

Każda Nasza wysyłka jest ubezpieczona przez Asport.pl. Wysyłamy paczki pocztą jako priorytet lub przez sprawdzonych kurierów OPEK. Podsumowując: np. Jeżeli Klient zakupi towar, a Poczta Polska lub firma kurierska zgubi lub zniszczy paczkę bez czekania na rozpatrzenie reklamacji przez pocztę lub firmę kurierską wysyłamy nowy towar. Dodatkowo Klient ma prawo do odstąpienia od umowy bez podania przyczyny do 10 dni od daty otrzymania przesyłki. W takim przypadku Asport.pl zwraca kwotę za towar do 14 dni od momentu otrzymania zwrotu. więcej

7. Sklep Polecany przez Allegro.pl, Ceneo.pl, Sklepy24.pl, Opineo.pl, Nokaut.pl

Asport.pl zajął II. miejsce w Rankingu Sklepów Zaufane Opinie Ceneo.pl 2011. Jest to prestiżowe wyróżnienie, które gwarantuje między innymi wysoką jakość obsługi, terminowość i bezpieczeństwo przesyłek oraz dużą dostępność oferty w naszym sklepie. więcej
Informacja o opiniach (komentarzach) zebranych za zrealizowane transakcje w niezależnych miejscach takich jaki portale aukcyjne, porównywarki cen, największe portale informacyjne może mieć znaczenie dla wiarygodności sklepu w oczach nowych Klientów.
Ponad 17 500 Pozytywnych Komentarzy na Allegro, co miesiąc setki pozytywnych komentarzy za transakcje w ceneo.pl i sklepy24.pl.
Asport.pl przystąpił także do programu "Zaufane Opinie". Komentarze z zielonym znaczkiem są publikowane na podstawie ankiet wypełnianych przez osoby, które złożyły zamówienie on-line w sklepie Asport.pl. Czytając taką opinię masz pewność, że informacje o wybranym sklepie pochodzą od rzeczywistych Klientów. więcej
Asport.pl bierze udział w programie "Słucham swoich Klientów". Portal Opineo.pl wyróżnia sklepy, które aktywnie zbierają opinie oraz słuchają swoich Klientów. Czytamy każdą opinię zamieszczoną na Opineo odnośnie Asport.pl, a opinie Klientów stanowią główny wyznacznik w strategii rozwoju naszego sklepu, poprawiania jakości obsługi i spełniania oczekiwań Klientów.

8. Bezpieczne transakcje płatnicze On-Line

Dzięki współpracy z największym portalem płatniczym w Polsce – Płatności.pl, kupujący mają pewność, że część finansowa transakcji jest strzeżona przez profesjonalistów.
Wszystkie informacje są szyfrowane i zabezpieczone przez certyfikat SSL.

9. Polityka prywatności

Polityka prywatności to zbiór zasad i informacji, informujących klientów jakie dane zbieramy i jak je chronić. W sposób szczególny szanujemy prywatność każdej osoby, która odwiedza Nasze strony internetowe. Jakiekolwiek informacje zebrane na temat Klienta będą użyte do wykonania usługi, którą Klient zamówił oraz do poprawy jakości Naszych usług. Baza danych F.H.U. WEB-COM Marcin Rozmus - Asport.pl jest zgodnie z prawem zgłoszona do GIODO. (Generalny Inspektor Ochrony Danych Osobowych). więcej

10. Centrum Pomocy

Asport.pl przygotował dla swoich Klientów obszerne Centrum Pomocy, gdzie są opisane wszystkie funkcje, zagadnienia sklepu. Tutaj także można znaleźć informacje na najczęściej pojawiające się pytania. Zanim zadzwonisz sprawdź czy nie ma tutaj odpowiedzi na Twoje pytanie. więcej